Ultimativ guide til god spørgeteknik: Få du mere ud af dine samtaler

God spørgeteknik indebærer at stille klare, åbne og præcise spørgsmål, der hjælper med at opnå den ønskede information eller indsigt.

Her er nogle tips til god spørgeteknik:

• Åbne spørgsmål: Stil åbne spørgsmål, der giver mulighed for et mere detaljeret svar og åbner op for samtalen. Undgå ja/nej-spørgsmål, da de ikke giver meget information.
• Lyt aktivt: Lyt aktivt til svaret og stil eventuelt opfølgende spørgsmål for at få mere information eller for at klargøre.
• Undgå ledende spørgsmål: Stil spørgsmål på en måde, der ikke skaber bias eller leder personen til et bestemt svar.
• Brug af spejling: Gentag personens svar eller en del af det for at bekræfte forståelsen og vise, at du lytter.
• Undgå dobbeltspørgsmål: Stil kun et spørgsmål ad gangen og undgå dobbeltspørgsmål, der kan forvirre personen.
• Brug af follow-up spørgsmål: Stil follow-up spørgsmål for at få mere information eller for at få personen til at uddybe sit svar.
• Undgå at afbryde: Lad personen tale færdigt, før du stiller dit næste spørgsmål.

Husk på, at god spørgeteknik kræver træning og øvelse, men det kan hjælpe dig med at opnå mere information og bedre forståelse af emnet eller personen, du taler med.

Eksempler på åbne spørgsmål

• Hvordan vil du beskrive din oplevelse med dette produkt?
• Hvad kan du fortælle mig om din baggrund og erfaring med dette emne?
• Hvordan vil du beskrive din ideelle løsning på dette problem?
• Hvad synes du er de vigtigste faktorer at overveje, når man træffer denne beslutning?
• Hvordan har din tidligere erfaring påvirket din holdning til dette emne?

Se også de 27 sjove spørgsmål til venner, der kickstarter jeres hyggeaften!

Eksempler på opfølgende spørgsmål til aktivt lytning

• Kan du give et eksempel på det, du netop beskrev?
• Hvad var din tankeproces, da du traf den beslutning?
• Kan du uddybe mere om det, du sagde om…?
• Hvordan føler du dig omkring den situation?
• Hvordan tror du, det vil påvirke resultaterne, hvis vi ændrer den strategi?

Eksempler på god spejling

• Personen siger: “Jeg var meget nervøs, da jeg skulle præsentere foran så mange mennesker.” God spejling: “Det lyder som om, at du var meget nervøs over præsentationen foran mange mennesker.”
• Personen siger: “Jeg kan godt lide at arbejde i team.”
  God spejling: “Så du nyder at arbejde sammen med andre og være en del af et team?”
• Personen siger: “Jeg har haft nogle udfordringer med at forstå dette emne.”
  God spejling: “Så det har været en udfordring for dig at forstå dette emne?”
• Personen siger: “Jeg føler mig frustreret over ikke at have nok tid til at gøre mit arbejde ordentligt.”
  God spejling: “Så du føler dig frustreret over manglende tid til at gøre dit arbejde ordentligt?”
• Personen siger: “Jeg er glad for, at du forstår, hvor vigtigt dette projekt er for mig.”
  God spejling: “Så det betyder meget for dig, at projektet bliver gennemført på en god måde?”

Husk på, at spejling handler om at gentage det, personen sagde, på en måde, der viser, at du har forstået, hvad de har sagt, og at du lytter aktivt. Det er vigtigt at undgå at gentage præcis, hvad personen sagde, men snarere at omskrive det på en naturlig måde

Her er de 10 grænseoverskridende spørgsmål du skal sørge for at undgå på en date.